Regionale Produkte finden ist nur der Anfang: Wie moakt Bestellung und Abholung verbindet
Viele regionale Betriebe haben gute Produkte. Für Kundinnen und Kunden wird es trotzdem mühsam, wenn sie Angebote an vielen Stellen suchen, einzeln bestellen und unterschiedliche Abholwege organisieren müssen. Sichtbarkeit allein schafft noch keinen einfachen Einkauf.
Das Problem: Eine Region hat viele Angebote, aber keinen gemeinsamen Weg
Bei regionalen Plattformen müssen Produzenten, Händler, Bestellung und Übergabe zusammenspielen. Die Frage lautet nicht nur: „Was gibt es hier?“ Sie lautet auch: „Wie kommt es verlässlich zu mir?“ Ein digitaler Katalog ohne passenden Ablauf für Abholung oder Zustellung lässt genau diese Frage offen.
Die Lösung: Handel und Logistik zusammen denken
moakt entstand im Umfeld des Vereins „Weiz is(s)t regional“, einer Initiative der Stadt Weiz. Für die technische Umsetzung kommt das get2e-Plattformsystem zum Einsatz. Es verbindet digitale Produktsuche und Bestellung mit den Wegen der Übergabe.
Auf moakt können regionale Produkte online bestellt und im Raum Weiz zugestellt oder vor Ort abgeholt werden. Zum Konzept gehören auch der stationäre MoaktLaden und der MoaktBus als mobile Click-&-Collect-Station. So wird aus vielen einzelnen Angeboten ein nutzbarer Einkaufsweg.
Die Erkenntnis für Städte und Regionen
Regionale Digitalisierung beginnt beim Alltag der Menschen: Was suchen sie? Wie bestellen sie? Wo ist eine Übergabe sinnvoll? Die Technologie muss diese Schritte verbinden. Genau dort entsteht der Unterschied zwischen einem Verzeichnis und einer funktionierenden Plattform.